淘宝(タオバオ)で『ドラえもん』中国語版を全45巻大人買いしたけど、禁輸品だったので返品することになり苦労した話😢

りんりんです。今回は私の、中国ショッピングサイト淘宝(タオバオ)での失敗談をお話しします。

皆さんはネットショッピングは好きですか?私は大好きです。

…ん?大好き?

そう書いてみてちょっと違和感を覚えました。いや、どうだろう?どれを買うか、どこで買うか、支払い方法は?今何ペイがお得なの? そもそも買うべきなの?…考え過ぎて疲れているとも言えます。その葛藤から逃れるには買ってしまうしかない!「えいっ!クリック!」って感じかもしれないです。

でもとにかくネットでしょっちゅう買い物をしています。(Amazonさん、ヤマトさん、いつもお世話になっています😌)

そんな私がついに中国のタオバオにも手を出してしまったのです!

目次で読みたいところから選んでお読みください↓

淘宝(タオバオ)で買い物をして日本に送ってもらう方法🛒→📦

私がタオバオで買い物をするきっかけとなったのは、大好きな中国の相声演员(漫才師)金霏陈曦JinfeiChenxiの金霏老师(中国のファンの人たちは尊敬を込めてこう呼びます)の奥さんの微博(ウェイボー)でした。金霏老师の大ファンの私は、ファンクラブだけではなく彼の奥さんのページもチェックしていたのです。

その奥さんのページに奥さん自らがやっているタオバオのお店のサイトが載っていました。日本からは買えないんだろうなぁと思いながらも興味本位で試しにクリックしてみると…

もしかして…買える?

微博の写真上のカートをクリックすると微博アプリダウンロードの表示が出て来ました。そしてダウンロードすると微博の奥さんのお店に移動、商品をカートに入れると名前や住所電話番号入力するページに…(たぶんこういう順番だったと思います)

あ!日本からでも買える!

と言っても、販売店が直接日本に送ってくれるわけではありません。(販売店によっては直接送ることも選べますが、送料がバカ高いです)

4PX递四方速递という運送会社を通して中国国外に送ります。

仕組みとしてはこうです。

販売店で商品を購入

海外から購入する人は越境物流サービスを選ぶ(もしくはメチャメチャ高い送料を払って直接送ってもらうことを選ぶ)

アリペイにクレジットカードを登録し、アリペイの海外クレジットカード払いで支払い(商品代金、中国国内送料、海外支払い手数料)

↓     (当日発送もしくは 1日程度 )

販売店から上海の4PX中継倉庫へ輸送

↓     ( 2、3日程度 )

上海の4PX中継倉庫に到着

「倉庫に着いたので海外輸送の送料の支払いをしてください」というお知らせが届く

「待集运(配送を待っている商品)」のページで商品の重さを確認して、送ってもらう荷物を選ぶ 。

(最長20日間無料で保管してくれるので、他にも買い物がある場合はまとめて送ることができます)

荷物のトータルの重さで送料が決定(1㎏までが62元、1㎏を越えた分は500gごとにプラス12元)

アリペイに登録したクレジットカード💳で送料を支払い

↓     (1日から2日程度)←ここで時間がかかり過ぎるとヤバいです😣

出庫…ひとまず安心😄

中国税関

日本の税関

自宅に到着

こんな流れです。無事に着いたものは購入からだいたい10日もかからないぐらいで到着しています。

淘宝アプリより

上の写真は問題があったパターンです。8月15日に4PX倉庫(递四方集运仓)に到着して日本への送料を支払ったあとなかなか出庫しないので問い合わせたら問題があることが分かりました。(金霏老师の奥さんのお店の商品ではありません。念のため…😄)

(これは『ドラえもん』より後のことなのでこの件はまた後で…)

『ドラえもん』中国語版全45巻セットと『ワンピース』82巻セットを発見!!!

金霏老师の奥さんのお店で何の問題もなく無事に買い物ができたことに安心した私は、夢のお宝市場『淘宝(タオバオ)』でいろいろな商品を物色していました。そんなとき、日本の漫画の中国語版がめっちゃ安い価格でセット販売されているのを発見しました。

『ドラえもん』全45巻セットが328元!

なんと5,000円ぐらいで全巻買えるのです!

『ワンピース』1-82巻が799元!12,000円ぐらいです!安っ!!

でもそんなに買ったら、いったい送料はいくらになるんだろう?いったい82巻分って何㎏あるの?

早速私は販売店にチャットで問い合わせをしました。

すると、『ワンピース』は暫く見てないので重さは分からない、明日店長に確認してみますとのことでした。

次に『ドラえもん』の重さを聞くと、今度は即答で8.615㎏と答えてくれました。

淘宝アプリ

ちなみにこのチャットで答えてくれてる人が言ってる「~亲」というのは、「淘宝体」と呼ばれる网络流行文体(ネット流行語?)だそうです✨『本気で学ぶ上級中国語』に載ってました。「亲爱的」の略みたいです。可愛い感じの話し方が特徴らしいです。「~をクリックしてください。」と言うところを「あなたのその可愛い指でちょっと~を押してみてくださいな💓」みたいな感じで言われたこともあります😄

重さがわかったので送料を計算してみました。

送料梱包材含めて9㎏ぐらいとして254元、日本円で4,000円ぐらい…商品代金と合わせても10,000円しない!

よし!買おう!

『ドラえもん』中国語版全45巻大人買い!届くのとっても楽しみ😆💓……なのに…😨

そしてついに『ドラえもん』全45巻、購入しました!!!わーい

めちゃめちゃ嬉しかったです。届くのがすっごく楽しみでした。今年一番のいい買い物じゃないかとさえ思いました。

45巻分だと、ずいぶん長く楽しめます。ドラえもんの秘密道具は中国語でどう訳されているんだろう?

夢は広がります💞

楽しみ過ぎてしょっちゅう淘宝(タオバオ)アプリで状況を確認していました。

商品は販売店から出荷されました。

上海に向かっています

上海の4PX倉庫に到着しました。

タオバオから送料支払いの案内のお知らせが届きました。

すぐに支払い!

等待出库(商品の出庫待ち)の表示

なのに…

ここからちっとも動かない!!!

 

そこで4PXにチャットで問い合わせをしてみました。

すると…

この商品は禁輸品で日本に発送できないということが発覚!!!

理由は日本の有名な漫画だからとのことでした。

 

4PX转运四方の禁輸品と日本税関の禁輸入品

その後4PXのサイトで禁輸品を確認したら、いろいろ社内ルールがあることが分かりました。(中国の国の定めた禁輸品とはまた別で、数量なども限定されています)

4PX禁輸品リスト↓

http://www.transrush.com/Info/NewsDetails.aspx?ID=76

大まかにいうと

  1. 武器、弾薬、刀類
  2. アルコール等可燃性および爆発性の物質
  3. 危険化学物質
  4. 違法薬物、毒物、麻酔薬、
    向精神薬、薬物サンプルなど
  5. 刊行物、雑誌等の出版物、CDなど
  6. 食品
  7. 国内に輸入される他の品目を制限する半製品、動物製品、
    国家の秘密、植物、種子、
    日本の電子タバコIQOS、貴重な文化遺産、
    州の秘密情報、国の通貨、市場性のある有価証券など
  8. その他

ここには書いてありませんが、日本のアニメに関連するもの、ブランド品などもだめみたいです。

『ドラえもん』は本だからではなく、アニメ関連だからだめだったのだと思います。(たぶんですが…)

でも何がだめなのか、送料を支払った後にしか分からないのが怖いところです。

日本税関の輸入禁止品について↓

http://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm

商品のキャンセル、そして販売店へ返品…手续非常麻烦😣

仕方ないので販売店に連絡し、キャンセルをお願いしました。

事情を話すと心よく受けてくれました。しかし、商品は既に4PXの倉庫にあります。

商品を販売店まで返送し、到着したら返金するとのことでした。

そこで私はアプリで返金申請(退款申请)をしました。

我的订单をクリック

退款→退货退款→退款理由→申请

そしてそれを販売店が承認したら、返品手続きになります。

ところが私は先走って、4PXにチャットで問い合わせをしてしまったのです!

商品を送り返すにはどうすればいいのか聞くと、国内送料44元払えばいいとのことでした。

どうやって払えばいいのか聞くと『运费补差价』という商品のページを提示され、『运费补差价』1元を44回クリックして44元分購入するように言われたのです。

それで私は指示どおりに『运费补差价』を購入しました。

返送先の住所、受取人、電話番号も必要と言われたので、また今度は販売店にチャットし聞きました。そしてまた、4PXにチャットです。

その後しばらくたってから、返金申請が販売店に承認されました。

返品のページが表示され、返品の手続きに入るには、なんとそこで送料44元を支払わないといけなかったのです!

えーっ!もう払ってるし!…と思ったものの、そこで払わないと次に進めません。

仕方なく支払いました😢

そしてまた4PXとチャットです。

44元をまた払ったので、先に払ったものを返金して欲しいと伝えました。

それはすぐに認められたので、それも返金申請をしました。

結局私は『ドラえもん』の買い物で、3回返金申請をすることになりました。

  1. 商品代金の返金
  2. 4PXに支払った日本への送料の返金
  3. 返品の送料をダブルで支払ってしまった『运费补差价』44元分の返金

2と3は簡単に終わったのですが、商品代金の返金『退货退款申请』には返送する運送会社の名前と追跡番号を入力する必要があります。

仕方がないので、また4PXに問い合わせです。すると2、3日しないと追跡番号は分からないとのことでした。

なので販売店にその旨を伝えました。

またしばらくすると販売店から連絡があり、手続きを急かされました。

追跡番号はまだ分からないと伝えたのですが…

もう一度4PXのページを見てみました。

この番号は追跡番号なの?

そしてまた販売店とチャットです。

どうやら違ったようです😢

そして、しばらくたってからまた今度は4PXにチャットで問い合わせました。

そしてやっとです!

やっと追跡番号が分かりました!

販売店に追跡番号を知らせ、返金返品申請を完成させました。

こうしてやっと返金手続きが終わったのでした。

ここまで販売店とのチャットは載せているのに4PXとのチャットがないのは、4PXとのチャットはなぜか残らないようになっているからです。

ともあれ、無事に返金してもらえてホッとしました。

でも、この一連の騒動で、めっちゃ疲れました。

タオバオの問い合わせはチャットなので、知りたいことをすぐに知ることができていいのですが、その反面こちらもすぐに返信しなくてはなりません。

オール中国語でのチャット、しかも販売店と配送業者に交互に…本当にぐったりしました😰

でも勉強になりました。なったと思います。たぶん…

 

こうして私の『ドラえもん』全巻手に入れるというワクワクした夢は夢で終わったのでした…

もしも『ワンピース』を買っていたら、もっと送料を払わなければいけないところでした。良かった。買わなくて…

ところが私の失敗はこれで終わりではなかったのでした😢

 

…次の投稿に続く🐈

次回「RipndipのTシャツを淘宝(タオバオ)で購入し、またしても4PXで止められた話」の巻

 

谢谢大家💓

再见!

次の投稿はこちら😊↓

投稿者: りんりん

2015年8月に中国語独学を始めました。2017年6月中国語検定2級取得。2018年9月HSK5級287点取得。猫が大好き。趣味は吸猫(猫とじゃれあったり遊んだりすること*中国語新語)です。

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